A crise econômica e política vivenciada pelo Brasil exige das empresas constante reorganização das suas estratégias, além do desenvolvimento de novas ferramentas para aprimorar seu planejamento. Neste cenário, a presente pesquisa tem por objetivo analisar a aplicação da matriz SWOT na gestão de custos de uma empresa do ramo moveleiro, apresentando como objetivos específicos: (i) examinar o ambiente interno e externo sob à ótica da matriz SWOT; (ii) levantar informações sobre o gerenciamento dos custos de produção; (iii) propor um plano de ação com base na análise do ambiente. A pesquisa utilizou abordagem qualitativa, baseando-se nos fundamentos da pesquisa descritiva. Para apresentar os resultados dos processos da empresa foram analisados individualmente os setores de compras, estoque, produção e vendas. A pesquisa demonstrou à aplicabilidade da ferramenta SWOT para analisar o processo de gestão, proporcionando uma visão diferenciada sobre o processo de tomada de decisão, contribuindo para o desenvolvimento de ações que visam implementação de melhorias nos processos da empresa. O estudo identificou fragilidades no gerenciamento dos estoques e na gestão dos custos de produção, sugerindo a aplicação do plano de ação, com base nas fraquezas e ameaças identificadas na organização. Além disso, destaca-se a relevância da análise SWOT para avaliar as estratégicas de gestão de custos no setor moveleiro.