Sistema Eletrônico de Administração de Eventos da UFGD, X SICONF - Simpósio de Contabilidade e Finanças de Dourados

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Qualidade de Vida no Trabalho: uma análise da percepção dos colaboradores de uma concessionária no MS
Glenda de Almeida Soprane, Alisson Alencar Soares Brandão

Última alteração: 2020-11-17

Resumo


Esta pesquisa teve como objetivo determinar quais aspectos representam as preocupações primordiais da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), dos colaboradores de uma rede de concessionárias de veículos automotores no interior do MS. Para responder a esse objetivo foi feito e aplicado um questionário, conforme modelo de Walton (1973), que mede a QVT percebida. Foi realizado um estudo de caso em três empresas e o setor administrativo, de um mesmo grupo, de uma rede de concessionárias, que possui lojas em Dourados e outros municípios do MS. O questionário continha questões objetivas para serem dadas notas de 1 a 5, onde 1 significa muito insatisfeito e 5 significa muito satisfeito, em relação aos aspectos da QVT. Em seguida foi feita uma análise fatorial exploratória para entender melhor o que o questionário está medindo no presente contexto. Os resultados mostram que para cada fator extraído da análise, há destaque para uma dimensão específica do modelo de Walton. O principal fator destaca a Dimensão Uso das capacidades no trabalho, que se relacionam à satisfação com a importância do trabalho/atividade/tarefa, com a possibilidade de desempenho de multitarefas e com a responsabilidade pessoal conferida (recebida) pela organização. Verifica-se, então que, o aproveitamento do talento do colaborador ou de seu capital intelectual e incentivo à utilização da capacidade plena de cada indivíduo no desempenho de suas funções, se torna mais relevante para a Qualidade de Vida no Trabalho do que a remuneração propriamente dita para os colaboradores do grupo de empresas em estudo.


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