O controle interno é uma ferramenta indispensável para o desenvolvimento de qualquer tipo de entidade, sendo utilizado pela administração com o objetivo principal de proteger os ativos contra erros não intencionais ou irregularidades propositais. Na maioria das empresas e em seus diversos segmentos, ocorrem vários tipos de problemas internos, tendo como consequência perdas e prejuízos à empresa. Porém, o gestor sozinho não consegue ter um controle total sobre todos os departamentos tendo assim o controle interno um papel preventivo e de suporte eficaz, trazendo a clareza, a confiabilidade e a veracidade das informações. Mas para que o processo seja realmente efetivo, todos os colaboradores e terceiros devem colocá-los em prática. Assim, este artigo tem por objetivo identificar, analisar e compreender as formas dos controles internos, complementando os resultados obtidos através dos controles do setor de faturamento da empresa fictícia Alfa localizada em Dourados-MS e como os mesmos podem auxiliar no processo de tomada de decisões. A metodologia utilizada foi de pesquisa documental com ênfase nos resultados disponibilizados pela empresa através do dashboard de riscos (controles internos). Com os resultados apresentados conclui-se que a utilização dos controles internos implantados pela área de auditoria nas empresas serve para monitorar constantemente e notificar os gestores contra erros e fraudes que possam ocorrer, onde o foco é sempre primar pela prevenção e redução dos riscos.