Última alteração: 2021-03-14
Resumo
Diante de evoluções tecnológicas de grande importância e uma forte crise econômica no Brasil, os bancos virtuais vêm se consolidando e atraindo cada vez mais clientes. Devido a isso, este trabalho busca entender essa nova realidade, além de compreender as características e potencial de crescimento dos bancos digitais através de análises da Matriz SWOT, Forças Competitivas de Porter e Modelo de Negócio CANVAS. Para isso, foram tabulados dados e analisadas as características de seis bancos digitais. Notam-se particularidades marcantes que se repetem, como anuidade gratuita, serviços adicionais e transferências ilimitadas, o que pode explicar o motivo do sucesso dessas organizações. Com isso, espera-se compreender qual banco digital oferece o melhor custo x benefício e apontar vantagens e desvantagens em comparação com os bancos tradicionais.