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O objetivo nesta pesquisa é analisar os benefícios decorrentes da utilização de ferramentas da qualidade como 5S e 5 Porquês. O trabalho trata-se de uma pesquisa bibliográfica e buscou-se identificar estudos que, fornecessem dados sobre utilização das ferramentas em estudo em diversos setores industriais, mostrando como essas industrias foram afetadas e quais mudanças sofreram. Para isso foram determinados três temas que foram pesquisados na Plataforma da ABEPRO no período de 2014 a 2017, e a partir dessas pesquisas, foram selecionados seis artigos para serem analisados. Por fim, foi feito uma análise dos resultados contidos em cada um dos artigos selecionados, destacando a importância dessas ferramentas na busca da melhoria continua e mostrando os benefícios decorrentes da implantação das ferramentas.

Sistema Toyota; Kaizen; 5S; 5 Porquês.