Sistema Eletrônico de Administração de Eventos da UFGD, v. 2, n. 2: II Simpósio Nacional de Engenharia de Produção

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Aplicação da análise ergonômica do trabalho no setor de serviços – um estudo de caso em uma loja de materiais elétricos.
Bruno Martins Moreira, Eduardo Jorge de Oliveira, Vania dos Santos Ventura

Última alteração: 2021-02-08

Resumo


A atual situação econômica que o país atravessa, com milhões de pessoas desempregadas, alta carga tributária e pouco investimento por parte dos governantes na indústria e no comércio torna os empresários brasileiros verdadeiros heróis por sobreviverem no mercado. Em todo momento de crise é necessário que haja cortes de gastos, porém, há setores em que isso pode se tornar uma despesa, por exemplo, quando falamos em segurança do trabalho. Situações que podem causar o afastamento de funcionários devem ser eliminadas, visto que isso aumenta os custos de produção, sobrecarrega o restante da equipe e afeta a qualidade final do produto. A rotina de trabalho dos colaboradores deve ser observada, afim de preservá-los de possíveis lesões causadas por posturas inadequadas durante o trabalho. A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) têm como objetivo melhorar as condições de trabalho, aumentando também sua produção. Este trabalho tem como objetivo executar a Análise Ergonômica do Trabalho (AET) em uma revenda de materiais elétricos na região Centro – Oeste de Minas Gerais, utilizando os métodos OWAS e RULA, foram analisadas as condições de trabalho dos trabalhadores e identificados pontos negativos a ergonomia do posto de trabalho. A partir dos pontos problemáticos detectados foram propostas melhorias para tornar a carga laboral mais tranquila e produtiva.


Palavras-chave


posturas; custos; lesões

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