Sistema Eletrônico de Administração de Eventos da UFGD, V. 4, N. 4: IV SIMPÓSIO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Tamanho da fonte: 
ANÁLISE DA GESTÃO DA QUALIDADE COM ÊNFASE NO USO DE MODELOS NORMALIZADOS E DE GESTÃO POR DIRETRIZES EM UMA STARTUP DE SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS
Gustavo Alves de Melo, Maria Gabriela Mendonça Peixoto, Samuel Borges Barbosa, Fátima Machado de Souza Lima, Maria Cristina Angélico Mendonça

Última alteração: 2022-09-20

Resumo


Ao longo das últimas décadas as exigências do mercado implicaram no aumento da complexidade da gestão e no desempenho empresarial, o que tornou a tecnologia gerencial um diferencial competitivo. A tendência do empreendedorismo digital se fortaleceu a partir da década de 90, onde esses negócios passaram a ser chamados de startups, cuja atmosfera digital é o principal espaço utilizado pelos empreendedores para investir. Diante disso, o estudo busca viabilizar a aplicação do gerenciamento pelas diretrizes (GPD) e o uso de modelos normalizados de sistema de gestão da qualidade, para auxiliar no processo de desenvolvimento do planejamento estratégico de uma startup de soluções digitais recém criada e de pequeno porte, com a finalidade de se fortalecer, acompanhado as transformações repentinas no mercado. No final, foi possível constatar que a empresa realmente necessita de ferramentas que auxiliem na padronização e no desdobramento das metas que não eram bem definidas.

Palavras-chave


Gerenciamento pelas diretrizes; Modelos Normalizados; Startup.

Texto completo: PDF