APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE NO SETOR DE ESTOQUE EM UMA EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL LOCALIZADA NA REGIÃO METROPOLITANA DE BELO HORIZONTE

Maria Gabriela Mendonça Peixoto; Gustavo Alves de Melo; Samuel Borges Barbosa; Maria Cristina Angélico Mendonça; Fátima Machado de Souza Lima

Sistema Eletrônico de Administração de Eventos da UFGD, V. 4, N. 4: IV SIMPÓSIO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Maria Gabriela Mendonça Peixoto, Gustavo Alves de Melo, Samuel Borges Barbosa, Maria Cristina Angélico Mendonça, Fátima Machado de Souza Lima

Última alteração: 2022-09-20

Resumo

Ter um bom planejamento e controle de estoques é essencial para a organização das empresas, visto que uma má gestão de estoques pode influenciar na perda de materiais, compras indevidas ou falta de produtos para atender o consumidor, o que acarreta em custos desnecessários e até mesmo perda de participação no mercado. O trabalho foi realizado em uma empresa do setor de construção civil, localizada na região metropolitana de Belo Horizonte, a qual armazena e fornece materiais para esse setor, a partir da seguinte problemática: “Quais são os gargalos e pontos de melhorias na gestão de estoque desta empresa?”. Com o objetivo geral de entender como é realizado o planejamento do estoque dos materiais e propor a utilização de ferramentas da qualidade para solucionar problemas identificados, tais como: o TQC, Diagrama de Relações, FMEA e a metodologia 5S. A partir dos resultados, tornou-se possível analisar o processo de estocagem e identificar pontos a serem melhorados, através da utilização das ferramentas propostas. Posto isso, o objetivo foi alcançado, visto que foi possível analisar o processo e sugerir melhorias ao gestor da empresa.

Palavras-chave

Gestão de estoque; qualidade; Diagrama de Relações; FMEA; 5S; TQC; construção civil.

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