Sistema Eletrônico de Administração de Eventos da UFGD, V. 4, N. 4: IV SIMPÓSIO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

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PROPOSTA DE APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS E METODOLOGIAS DA GESTÃO DA QUALIDADE EM UMA MARMORARIA DE MÉDIO PORTE NO TRIÂNGULO MINEIRO
Felipe de Oliveira Borges, Lara Luísa de Jesus Cunha, Letícia Lemos Martins, Samuel Borges Barbosa, Maria Gabriela Mendonça Peixoto

Última alteração: 2022-09-20

Resumo


Este artigo apresenta um estudo de controle e otimização dos processos produtivos, baseado na implementação de ferramentas da Gestão da Qualidade em uma marmoraria localizada na mesorregião do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba. Para tanto, foi empregada uma abordagem qualitativa, apoiada na análise de dados associados diretamente com a cadeia produtiva, os quais foram levantados por meio de entrevistas, questionários e pesquisas bibliográficas. Diante disso, foi utilizado o fluxograma e o Diagrama de Ishikawa para estabelecer as relações existentes entre um problema ou efeito indesejável dos processos da organização. Por fim, foi aplicado o programa 5S com o objetivo de promover a organização e racionalização do ambiente de trabalho. Constatou-se que, devido a difícil manutenção do programa, deve-se realizar uma constante supervisão sistemática das etapas da cadeia produtiva.


Palavras-chave


Gestão da Qualidade; Marmoraria; Programa 5S

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